Me dan rabia muchas cosas, pero…
No hay cosa que más rabia me dé que ver cómo mi compañía de teléfono (puedes poner aquí cualquier otra compañía: luz, gas, etc.) hace mejores precio para atraer nuevos clientes, que a mí, que ya soy cliente.
Mejores precios o mejores condiciones.
J0der, si yo llevo ya contigo 10 años, ¿por qué no me pones las mismas condiciones que uno que entra nuevo, si son mejores?
Mira, mi madre siempre va después de dar un paseo matutino con las amigas, a tomar un café a un bar.
Fíjate si son fieles, que lo cambiaron de sitio (más lejos) y aún así, siguen yendo.
A esto se le llama fidelidad.
Bien.
En la nueva ubicación (más pequeño), por una ley de Sanidad que desconozco, les obligaron a poner un baño mixto y otro para empleados.
No había sitio para más.
Y claro, ya se sabe lo que pasa cuando hay baños mixtos.
Que se sabe cuando ha entrado un hombre en un baño.
Nos delatan las gotitas en los bordes del váter (a mí no me pasa eh).
Y claro, a mi madre eso le parece que tendría que estar más cuidado y se queja al dueño.
- Paco, ¿has visto cómo está el váter?
- No.
- Pues alguien no ha apuntado bien.
- J0der, si es que la gente es muy guarra.
- Y tú también Paco, por no limpiarlo de vez en cuando.
- Ya…
Además de esto, de vez en cuando pasan por las mesas una bayeta maloliente, como ese olor a leche cortada y con humedad de varios días.
- Paco, ¿Tú has visto el olor que has dejado con esa bayeta?
- Bueno, pues tendré que cambiarla un día de éstos…
- Paco…
Y yo lo tenía claro.
- Mamá, entonces por allí ya no vais, ¿no?
- Sí, si vamos, pero no meo allí.
Pero claro, resulta que les ponen algo de picoteo que no ponen al resto de clientes.
Que le pidió recomendación para una botellas de vino para una comida y el tipo le saca una botella de las buenas y se la regala.
Las está cuidando.
Y aunque haya ciertos “problemas”, ellas siguen yendo.
Cuando trabajas con un proveedor de laboratorio que hacer mejores precios y propuestas a potenciales clientes, te j0de.
Porque tú, que llevas años con ellos, no recibes ningún detalle.
Cuando te enteras que sale una promoción especial y a ti no te llega, te pones de mala leche.
Cuando ves que las condiciones con otros clientes (porque tienes conocidos en otras empresas) son mejores que las tuyas, se te hincha la vena.
Cada proveedor tiene una política e incluso te diría que cada vendedor tiene una.
Mi política es tratar a los que ya están dentro mejor que a los de fuera, o al menos igual.
A ti que estás en mi Newsletter de los Científicos, te propongo de vez en cuando algo que solo aparece por aquí.
Precios que solo puedes conseguir por aquí.
Porque tiene mérito leerme o al menos ver en tu bandeja de entrada todas las semanas al mismo tipo.
Y porque si amas la Ciencia como yo, pues tiene sus ventajas.
Si además de leerme por aquí, quieres que nos veamos para que te revise los baños y te cambie la bayeta, me escribes y apañamos una cita.
Que la Ciencia te acompañe.
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